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Domande frequenti

Abbiamo raccolto qui sotto tutte le domande più frequenti che ci vengono fatte e le nostre risposte.

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Per qualsiasi domanda su Spedire.com e sui servizi offerti puoi utilizzare la nostra live chat. Il nostro assistente virtuale è sempre a tua disposizione e pronto a rispondere alle tue domande.

Cosa fare in caso di problemi o dubbi per le tue spedizioni
Cosa fare in caso di problemi o dubbi per le tue spedizioni

Specialista delle spedizioni dedicato

Dopo l’acquisto di una spedizione potrai metterti in contatto con i nostri specialisti delle spedizioni dalla tua area personale di Spedire.com. Ti aiuteranno, se necessario, a gestire qualsiasi aspetto della spedizione in corso.

Per contattare gli specialisti delle spedizioni di Spedire.com ti basterà cliccare su gestisci all’interno della pagina “Le Tue Spedizioni”.

accordi

Nella pagina di gestione della spedizione potrai inoltre:

  • icona Controllare stato e regolarità delle tue spedizioni
  • icona Scaricare e stampare l’etichetta da applicare al pacco
  • icona Riprenotare un ritiro
  • icona Modificare, annullare la spedizione o chiedere un rimborso
accordi Crea ora il tuo profilo personale su Spedire.com

Domande più frequenti e risposte per utilizzare Spedire.com

Abbiamo raccolto qui sotto tutte le domande più frequenti che ci vengono fatte e le nostre risposte. Troverai anche un collegamento alla pagina "Domande Frequenti" dove potrai consultare l'elenco completo di tutte le domande e relative risposte.

Cosa fare in caso di problemi o dubbi per le tue spedizioni
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    Dove trovo le tariffe per spedire in Italia o all'estero?

    Puoi visualizzare le tariffe per spedire in Italia o all’estero in questa pagina. Troverai tutti i nostri trasportatori partner e listini prezzi per diverse fasce di peso. Ti ricordiamo che se acquisti le ricariche Spedire.com potrai risparmiare ancora di più!

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    Quali sono i fattori che incidono sul costo di una spedizione?

    In genere il costo di una spedizione può dipendere dal peso del tuo pacco calcolato come peso volume/peso effettivo, la destinazione e il corriere che andrai a scegliere. Il modo migliore per scoprire il reale prezzo di una spedizione è utilizzare il nostro comparatore per ottenere dei preventivi.

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    Sono previste spese extra oltre al prezzo indicato sul sito?

    Non abbiamo costi nascosti! Gli unici costi da aggiungere saranno quelli relativi ai nostri servizi aggiuntivi che potrai selezionare per garantire tua spedizione. I nostri servizi aggiuntivi ti permetteranno di tutelarti dallo smarrimento o danneggiamento del tuo pacco.

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    Come posso effettuare il pagamento su Spedire.com?

    Massima flessibilità! Puoi sfruttare sia le ricariche di Spedire.com che ti garantiranno un credito spendibile quando e come vuoi, oppure pagare ogni singola spedizione con carta di credito o paypal.

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    Voglio spedire da casa con la vostra piattaforma: da dove iniziare?

    Se non hai mai fatto una spedizione online con Spedire.com ti basterà seguire le istruzioni in questa pagina. Troverai una vera e propria guida alla tua prima spedizione online.

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    È possibile spedire un pacco dall'italia all'estero?

    Si con Spedire.com è possibile spedire all’estero, sia nell’Unione Europea sia in Paesi stranieri che non fanno parte dell’UE. Ti basterà selezionare la destinazione dal nostro comparatore.

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    Quali oggetti posso spedire con voi?

    Su Spedire puoi spedire moltissime tipologie di oggetti e merci. Se vuoi avere la certezza che il contenuto del tuo pacco può essere spedito online consulta questa pagina.

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