spedire by alsendo: risposte, guide e supporto
Usare spedire by alsendo
Scopri come spedire un pacco in pochi passaggi con spedire by alsendo. La guida passo-passo per preventivi, etichette, imballaggio e tracking in tempo reale.
Preparare una spedizione
Evita ritardi e danni! Segui la guida passo dopo passo di spedire by alsendo per preparare il tuo pacco: imballaggio, etichetta, misure e documenti.
Tracciare una spedizione
Scopri come tracciare la tua spedizione con il codice di tracking e il significato degli stati più comuni (in transito, in consegna, giacenza, eccezione).
Guide pratiche e aggiornamenti utili
Tutorial e risorse tecniche
Hai bisogno di aiuto? Contatta il supporto, consulta le guide o monitora le tue spedizioni
Ancora dubbi? Ecco le risposte alle domande più comuni
Che cos'è spedire by alsendo?
Spedire by alsendo è un servizio di spedizioni online che ti consente di acquistare spedizioni in modo semplice e conveniente, direttamente da casa e senza fare code.
Come funziona spedire by alsendo?
Inserisci i dettagli della spedizione, scegli il servizio che preferisci, paga online e consegna il pacco allo spedizioniere. La creazione di un account non è obbligatoria, ma con un account puoi gestire le spedizioni in modo più semplice e accedere a funzionalità extra.
Come posso acquistare una spedizione su spedire by alsendo?
Accedi al sito, inserisci i dettagli del mittente e del destinatario, seleziona il tipo di spedizione e conferma il pagamento. Per ulteriori dettagli, segui la nostra guida alla prima spedizione qui.
Come posso vedere i prezzi per una spedizione su spedire by alsendo?
Inserisci i dettagli della spedizione (peso, dimensioni e destinazione) nella sezione di preventivo per visualizzare le opzioni disponibili e i relativi prezzi.
Cosa posso spedire con spedire by alsendo?
Puoi spedire pacchi, documenti, pallet?? e prodotti di vario tipo, fatte salve eventuali restrizioni per merci pericolose o vietate che puoi vedere qui.
Dove posso spedire con spedire by alsendo?
Spedire by alsendo ti consente di spedire in tutta Italia e in molti Paesi all’estero, sia in Europa che a livello internazionale. Per le spedizioni internazionali, tieni presente che potrebbero essere applicati dazi doganali imposti dai Paesi di destinazione. Consulta la nostra guida ai dazi doganali qui.
Le uniche zone non servite al momento, a causa di blocchi imposti agli spedizionieri, sono: Andorra, Azzorre, Channel Islands, Cuba, Costa d’Avorio, FPO (Fleet Post Office), Ghana, Iran, Madeira, Melilla, Nigeria, Corea del Nord, Russia, Saint Martin, San Marino (solo per le importazioni), Somalia, Sudan, Siria, Ucraina e Yukon.
Posso spedire più pacchi contemporaneamente?
Sì, con spedire by alsendo puoi inviare fino a 3 colli (pacchi) in un unico ordine. È anche possibile utilizzare la triangolazione per spedizioni da e verso diverse destinazioni. Scopri di più sulla triangolazione nella nostra guida qui.
Posso spedire in contrassegno?
Sì, è possibile spedire in contrassegno e ricevere il pagamento dal destinatario dopo la consegna. Scopri di più su come funziona il servizio di contrassegno nella nostra guida qui.
Posso scegliere un orario specifico per la consegna?
Non è possibile scegliere un orario esatto, ma ci sono servizi che offrono la consegna in fasce orarie specifiche.
Quali sono i limiti di peso e dimensioni per le spedizioni?
Al momento, i limiti di peso variano in base alla destinazione: fino a 70 kg per l’estero e fino a 300 kg per spedizioni in Italia. La lunghezza massima consentita è di 120 cm. Se il peso o le dimensioni superano questi limiti, non sarà possibile trovare corrieri disponibili nel campo di ricerca. In questi casi, puoi valutare di suddividere la spedizione in più colli.
Le etichette sono obbligatorie?
Sì, le etichette sono obbligatorie per tutte le spedizioni e vengono fornite dopo l’acquisto. Tuttavia, puoi optare per spedizioni con etichetta digitale, senza necessità di stampa.
Come posso proteggere la mia spedizione?
Puoi aggiungere una protezione extra offerta da spedire by alsendo oltre ad assicurarti sempre che l’imballaggio sia adeguato per il trasporto. Scopri tutte le opzioni di assicurazione disponibili nella nostra guida qui.
Cosa sono gli Spedire Point?
Gli Spedire Point sono punti di ritiro e consegna affiliati, dove puoi consegnare o ritirare i tuoi pacchi . Trova il punto più comodo per te qui.
Come posso tracciare la mia spedizione su spedire by alsendo?
Dopo l’acquisto, riceverai un codice di tracciamento che puoi inserire sul sito per monitorare lo stato della spedizione.
Come posso contattare il Servizio Clienti di spedire by alsendo?
Puoi contattare sempre il servizio clienti tramite live chat. Gli operatori della chat sono disponibili nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 17:30.
Che cos'è spedire pro by alsendo?
Spedire pro by alsendo è il servizio dedicato a negozi, aziende e clienti business per gestire e acquistare spedizioni con tariffe speciali.